Pour choisir entre « c'est » et « s'est », il faut regarder le rôle de chaque expression dans la phrase. Ces deux formes se prononcent presque pareil, mais elles ne veulent pas dire la même chose.
« C'est » signifie « cela est » ou « ceci est ». On l'utilise pour présenter, identifier ou décrire quelque chose ou quelqu'un.
« S'est » s'emploie avec un verbe pronominal. Un verbe pronominal est un verbe qui se construit avec se, comme se laver, s'énerver ou se réveiller. « S'est » est suivi d'un participe passé, c'est-à-dire une forme verbale comme lavé, énervée ou réveillé.
Une astuce pour distinguer les deux formes consiste à remplacer « c'est » par « cela est » dans la phrase. Si la phrase garde son sens, alors « c'est » est correct. Si la phrase exprime une action pronominale, alors « s'est » est requis.