Les deux pluriels existent, avec deux sens différents. Dans la vie courante, c'est « banals ».
C'est le sens que tu emploies tous les jours.
Au féminin : des remarques banales.
Au Moyen Âge, était « banal » ce qui appartenait au seigneur et que les paysans devaient utiliser contre paiement.
Ce sens ne sert plus qu'en histoire.
Le four banal servait à tout le village. Ce qui est utilisé par tout le monde finit par devenir ordinaire : c'est ainsi que le sens actuel est né.
« Banal » n'est pas seul à faire son pluriel en -als.
Dans 99 % des cas, écris banals. « Banaux » ne sert qu'avec un four ou un moulin.
Si tu parles d'un four ou d'un moulin de village, écris banaux. Partout ailleurs, et donc presque toujours, c'est banals.